Est-ce que les fautes de langue sont graves? Cela dépend.
« Le principal, c’est qu’on se comprenne » est una phrase complètement fausse et dénuée de sens. Il s’agit de bien plus que de cela. On peut parfaitement se comprendre sans aucun effort grammatical (sans conjuguer les verbes, par exemple).
Entre les choses qui me paraissent absolument inacceptables:
- Ridiculiser ou insulter le patient/l’interlocuteur (volontairement ou pas)
Même si la sensibilité peut être variable de personne à personne et de moment à moment.- Tutoyer quelqu’un sans son accord par exemple. Ou mélanger le tutoiement et le vouvoiement.
- Dire autre chose que ce qu’on avait l’intention de dire.
- Créer des espérances, des inquiétudes ou des énervements inutiles et évitables, par exemple.
- Commettre tellement de fautes (et tellement graves) qu’on ne dit plus rien, car l’interlocuteur ne peut pas comprendre.
- S’en prendre aux bases mêmes de la langue
- Confondre les personnes , le nombre (singulier/pluriel), le genre
- Confondre -ER, -EZ, -É(E)(S)