Kan met Office 365 account niet inloggen op Word 2013

V. Ik heb een Office 365 account van het werk, maar slaag er niet in om te loggen in Word 2013 (of Excel of Powerpoint). Is daar iets aan te doen?

A. Mogelijk werkt dit:

  • Installeer Office 2016 op dat toestel. Het is een onderdeel van je Office 365 abonnement.
  • Als dat niet gaat (omdat je bv. geen installatierechten hebt) probeer dit:
    • Zorg dat je een Live account hebt. Indien niet, maak er een.
      • Om complicaties verderop te vermijden, gebruik daarvoor niet het mailadres van je Office 365 account (dat kan OneDrive in de knoop krijgen) en geen Gmail account (dat kan synchronisatie van kalenders serieus ingewikkeld maken).
      • Best neem je het Live account waarmee je inlogt op Windows.
    • Log in in Word 2013 met dat Live account. Bestand, Openen, Onedrive.
    • Voeg nu een account toe: dat Office 365 abonnement. Kies voor Werk of schoolabonnement.
  • Voilà, dat zou voldoende moeten zijn. Als je nu in Word 2013 inlogt met dat Live account, zal je zowel het Live als het Office 365 account zien.
  • TIP. Als je dit doet op een toestel waarop je gene apart gebruikersaccount (aparte login) hebt, vergeet dan vooral niet uit te loggen in Word / Excel / Powerpoint. rechtsboven op je naam klikken, dan Accountinstellingen, Afmelden.