V. Ik heb via Zotero.org de Word plug-in en de Firefox plug-in geïnstalleerd, maar de Word plug-in verschijnt niet. Hoe kan dat?
A. Stap 1. In Zotero, Opties, Add-ons. Is de Word plugin effectief geïnstalleerd?
Stap 2. Ga op zoek naar zotero.dot. Dubbelklik op die template. Zeg aan Word dat je de inhoud (= de Zotero plugin) vertrouwt.
Stap 3. Lees de troubleshooter op https://www.zotero.org/support/word_processor_plugin_troubleshooting.
De meest frequente oorzaak is taalverschillen in Word.
- Installeer Zotero in Firefox en de Zotero Word add-in, beide van in Firefox. Herstart telkens Firefox. Herstart Word.
- In Word, File, Options, Save, klik op de knop naast het vak met de standaardmap. Die ziet er uit als C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\ (=de map waarin winword.exe staat – desnoods zoek je naar winword.exe en open je de bestandslocatie)
- Daar ga je een submap STARTUP of zo vinden, met daarin een bestand zotero.dotm. Kopieer dat bestand naar de map OPSTARTEN (of iets gelijkaardigs in de taal die jij gebruikt).
- Start Word terug op.