V. Ik werk aan een belangrijk document. Ineens kan ik dat niet meer opslaan. Iets met op permissies op mijn Mac. Kan ik iets doen om dat document te redden?
A. Mogelijk heb je geen (schrijf)toegang tot de map waar dat bestand in staat. Wat ik je zou aanraden:
- Ga naar Onedrive.com en upload daar dat bestand
- Geef het een andere naam, zodat je straks nog kan herkennen wat wat is.
- Bewerken, openen in desktop app.
Als je achtergrond informatie nodig hebt, kijk bv. eens naar
- Word voor Mac-fout: ‘ er is een probleem opgetreden en moet worden gesloten ‘ – Microsoft Ondersteuning
https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/word-voor-mac-fout-er-is-een-probleem-opgetreden-en-moet-worden-gesloten-aef489cc-b548-ac34-50f0-733986b65938 - Word slaat geen bestanden meer op (macbook) – Microsoft Community
https://answers.microsoft.com/nl-nl/msoffice/forum/all/word-slaat-geen-bestanden-meer-op-macbook/5ce6e173-f75b-40a4-be73-95ab24b0a6d8