V. Als ik Excel 2003 probeer af te sluiten, krijg ik een foutmelding:
“The program EXCEL.EXE version 11.0.8328.0 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
Process ID: 974”
A. Mogelijk is het een probleem met een add-on. Doet Excel het wel als je opstart in veilige modus (Ctrl indrukken terwijl Excel start)?
Zoniet, is het mogelijk malware. Analyseer je machine met Microsoft Security Essentials / Malwarebytes anti-malware / ESET online scanner.