V. Een vriend van mij reageert al een tijd niet meer op mails. Hij is recent van adres veranderd, maar ik heb mijn adresboek aangepast. Wat kan er aan de hand zijn?
A. Als je een bericht maakt en daarin een adres invoegt, komt dat adres uit 1/ het bericht waarop je antwoordt 2/ het autoaanvullen van je mailprogramman pas dan 3/ uit je adresboek.
Je moet dus expliciet dat nieuwe adres selecteren, en dat oude adres verwijderen uit de auto-aanvullijst.
Manage suggested recipients in the To, Cc, and Bcc boxes – Microsoft Support
https://support.microsoft.com/en-us/office/manage-suggested-recipients-in-the-to-cc-and-bcc-boxes-dbe46e31-c098-4881-8cf7-66b037bce23e
Voorgestelde geadresseerden beheren in de vakken Aan, CC en BCC – Microsoft Ondersteuning
https://support.microsoft.com/nl-nl/office/voorgestelde-geadresseerden-beheren-in-de-vakken-aan-cc-en-bcc-dbe46e31-c098-4881-8cf7-66b037bce23e
De outlook-lijst automatisch aanvullen – Outlook | Microsoft Learn
https://learn.microsoft.com/nl-nl/outlook/troubleshoot/contacts/information-about-the-outlook-autocomplete-list
Change who’s saved & suggested as contacts – Computer – Google Account Help
https://support.google.com/accounts/answer/7345608?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop
How to Delete Email Address from Gmail Auto-Complete List – Hapaweb Solutions