Las tres versiones de Copilot, y de los agentes: gratuita, M365 y premium

Las diferencias entre las tres ediciones de Copilot: gratuita, Microsoft 365 y premium

Copilot Gratis (Free)

Propósito: Diseñado como asistente personal para uso diario.
Acceso: Disponible a través de Bing, el navegador Edge, la aplicación Copilot de escritorio o móvil, y a través de copilot.microsoft.com.
Fuente de datos: Utiliza solo datos web en tiempo real y no tiene acceso automático a tus archivos de trabajo o personales a menos que los pegues o subas manualmente.
Características: Ideal para consultas generales, escribir correos electrónicos, resumir textos y generar imágenes a través de Designer. Si estás conectado, también ofrece interacciones de voz y conversaciones más largas. La versión de la app ofrece funciones exclusivas como Copilot Vision (donde la IA puede ver tu pantalla) y Talk to Copilot para conversaciones de voz fluidas.
Coste: Completamente gratis.

Microsoft 365 Copilot (Standaard/Chat)

Objetivo: Un asistente de IA para la jornada laboral diseñado para aumentar la productividad dentro de tus flujos de trabajo existentes.
Acceso: Integrado directamente en aplicaciones comunes de Microsoft 365 como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams.
Fuente de datos: Combina datos web con archivos que hayas abierto o subido específicamente. No tiene acceso automático a datos internos de la empresa ni a tu red Microsoft Graph más amplia (como archivos globales de SharePoint o reuniones pasadas) en esta versión.
Características: Proporciona un entorno de chat empresarial seguro que protege los datos de la empresa. Cuenta con una «Historia y Memoria Global» limitada, que permite recordar el contexto entre ciertas aplicaciones, para que puedas continuar una conversación sin problemas en otra aplicación. Tienes acceso a un número limitado de agentes básicos, como el Prompt y el Coach de Ideas.
Coste: Se fue implementando gradualmente e incluyó sin coste adicional para muchos suscriptores de Microsoft 365.

Microsoft 365 Copilot Premium (o Microsoft 365 Premium para consumidores)

Objetivo: Funciona como un socio estratégico de IA con potentes capacidades para análisis complejo de datos, integración profunda y automatización avanzada.
Acceso: Integración completa y avanzada en todas las aplicaciones de Microsoft 365.
Fuente de datos: Combina datos web con acceso completo a tus datos de Microsoft Graph. Esto permite a la IA razonar a través de tus correos, calendarios, chats, contactos y archivos de SharePoint para ofrecer respuestas personalizadas y con mucho contexto.
Características: Desbloquea toda la suite de agentes especializados en IA, como el Investigador, Analista, Coach de Escritura y Agente de Fotografía. En Excel, esta versión puede comprender conjuntos de datos complejos e incluso ejecutar scripts en Python para análisis y visualizaciones de datos en profundidad. Los usuarios también se benefician de los límites de uso más altos, procesamiento prioritario de IA (tiempos de respuesta más rápidos) y funciones experimentales exclusivas.
Coste: Para licencias comerciales, esto cuesta 30 dólares por usuario al mes. Para particulares y familias, Microsoft ha sustituido el antiguo «Copilot Pro» por Microsoft 365 Premium por 19,99 dólares al mes. Esta versión para consumidores incluye las funciones Premium de IA con 1 TB de almacenamiento en la nube por persona y seguridad avanzada de Defender.

¿Qué son los agentes Copilot?

Los agentes copilot son asistentes de IA (o sistemas expertos) que amplían las capacidades de las herramientas de IA y están diseñados específicamente para escenarios, tareas o propósitos empresariales concretos. Permiten a los usuarios trabajar con asistentes personalizados que pueden realizar tareas dentro de especificaciones preestablecidas.

¿Qué pueden hacer los agentes Copilot?

Obtener información y responder preguntas: Los agentes pueden recopilar información contextual relevante y responder preguntas encontrando y resumiendo datos de fuentes específicas.
Ejecutar y automatizar acciones: Pueden actuar en nombre del usuario a través de herramientas y APIs vinculadas, automatizar flujos de trabajo y reemplazar tareas repetitivas.
Trabajar de forma autónoma: los agentes más avanzados pueden gestionar procesos de forma independiente, aprender, planificar y realizar tareas dinámicamente en múltiples aplicaciones.

Diferentes tipos de agentes:

Agentes predefinidos: Son agentes que ya han sido creados por Microsoft o por desarrolladores de aplicaciones de terceros. Ejemplos de Microsoft son el Coach de Carrera, el Investigador y el Analista. Un ejemplo de agente externo es el agente de Canva, que te permite crear diseños directamente en Copilot.
Agentes de SharePoint: En los sitios de SharePoint, encontrarás agentes «listos para usar» que se vinculan automáticamente al contenido de ese sitio o biblioteca de documentos específico. Los usuarios con acceso a edición también pueden crear aquí sus propios agentes que combinan información de fuentes más amplias de la empresa.
Agentes autoconstruidos (declarativos): A través de herramientas como Copilot Agent Builder o Microsoft Copilot Studio, cualquiera sin experiencia en programación puede crear sus propios agentes para su organización.

¿De qué partes está compuesto un agente autoconstruido? Cuando construyes un agente declarativo, lo personalizas a través de varios componentes:

Instrucciones: Las políticas básicas que regulan cómo debe comportarse el agente, qué tareas puede realizar y qué reglas debe seguir.
Fuentes de conocimiento: Los datos específicos que el agente puede usar para generar respuestas. Esto puede incluir sitios web públicos, pero también datos internos de la empresa como documentos subidos, sitios de SharePoint, correos electrónicos o chats de Teams.
Capacidades y acciones: Habilidades adicionales de IA (como un Intérprete de Código o Generador de Imágenes) y plugins de API (como conectores Copilot o Power Platform) que permiten al agente extraer o realizar cambios en la información de sistemas externos.
Inicios de conversación: Preguntas de ejemplo (prompts) que se muestran a los usuarios para ayudarles a empezar a decidir qué preguntar al agente.

¿Cómo puedo usar Copilot Studio? (un paso a paso)

Aquí tienes una guía paso a paso para crear tu propio agente de IA (o chatbot) usando Microsoft Copilot Studio.

Paso 1: Accede y crea un agente Puedes acceder a Copilot Studio a través del navegador web en copilotstudio.microsoft.com o instalando la aplicación Copilot Studio dentro de Microsoft Teams. Empieza a crear un nuevo agente haciendo clic en el botón «Crear nuevo agente». Aquí tienes dos opciones:

A través del lenguaje natural (asistente de IA): Puedes describir con tus propias palabras lo que tu agente necesita hacer (por ejemplo, «Ayuda a los usuarios a aprender a usar Copilot Studio»). La IA generará automáticamente un nombre, una descripción e instrucciones básicas para ti.
Desde cero: También puedes elegir empezar con una plantilla en blanco, rellenando todo manualmente.

Paso 2: Define las instrucciones y los ajustes Da a tu agente un nombre y una descripción claros. Lo más importante es rellenar las instrucciones. En esto determinas el papel, las reglas y el comportamiento de la IA. Utiliza técnicas de ingeniería rápida para asignar al agente un rol específico (como, «Eres director de RRHH con 30 años de experiencia») y establece restricciones concretas, como, «No adivines; Revisa varias fuentes para garantizar la exactitud. Si no sabes la respuesta, remite al usuario al departamento de recursos humanos.»

Paso 3: Conecta fuentes de conocimiento Para asegurarte de que tu agente proporcione respuestas fiables y específicas de la empresa, conéctalas con fuentes externas de conocimiento.

Puedes añadir sitios web públicos o enlazar documentos internos a través de OneDrive, SharePoint o Dataverse.
Ten en cuenta la privacidad y los permisos: Si vinculas archivos desde tu OneDrive o SharePoint, compartir el agente solo funcionará para los miembros del equipo que realmente tengan derechos de acceso a esos archivos. Alternativamente, puedes subir archivos directamente desde tu ordenador; Estos se incluyen en el agente y pueden acceder a ellos cualquiera que lo utilice.

Paso 4: Envía rutas de conversación específicas con ‘Temas’. Para escenarios predecibles, puedes configurar los llamados Temas en Copilot Studio .

Defines «frases desencadenantes» como «necesito información sobre la baja».
Una vez que el usuario escribe una de estas frases, el agente sigue un árbol de conversación fijo. Por ejemplo, puedes pedir al agente que haga preguntas de opción múltiple (por ejemplo, «¿Buscas información sobre días libres pagados o festivos nacionales?») y tomar acciones específicas o derivar según la respuesta. Para preguntas más complejas, el agente incluso puede enviar un mensaje directamente a un experto en un canal específico de Teams a través de un flujo de Power Automate.

Paso 5: Prueba y optimiza Mientras construyes, verás una ventana de prueba en el lado derecho de la pantalla. Es fundamental poner a prueba a tu agente en tiempo real.

Haz diferentes preguntas o escenarios «de caso límite» para ver cómo responde el agente.
Si el agente da respuestas incorrectas o usa un tono equivocado, ajusta inmediatamente tus instrucciones o fuentes de conocimiento y comienza una nueva sesión de examen.

Paso 6: Publicar y distribuir Cuando el agente esté funcionando correctamente, haz clic en Publicar en la parte superior de la página . Luego puedes elegir a través de qué canales el agente estará disponible.

Puedes desplegar el agente en el entorno Microsoft 365 Copilot o añadirlo directamente a Microsoft Teams como una app personal o en un equipo específico.
Si quieres poner el agente a disposición de toda la organización en la tienda de aplicaciones de Teams (en la sección «Construido para tu organización»), a menudo se requiere la aprobación de un administrador de TI .
Además, puedes compartir un agente (si lo permites en la configuración de autenticación) mediante un enlace como una web pública de demostración, aunque esto no se recomienda para información empresarial sensible.

Aplicaciones educativas

Copilot y los agentes personalizados de Copilot ofrecen una variedad de aplicaciones educativas para profesores, estudiantes y personal de apoyo educativo. Al utilizar esta IA para tareas rutinarias o complejas, las instituciones educativas pueden trabajar de forma más eficiente y facilitar mejor el aprendizaje personalizado.

Solicitudes para profesores y asistentes de enseñanza

Creación de materiales (función Enseñar): Los profesores pueden utilizar herramientas de IA para crear planes de clase, cuestionarios y rúbricas de evaluación de forma eficiente. Los materiales didácticos existentes pueden adaptarse rápidamente en cuanto a nivel de idioma, duración, dificultad o alineación con estándares educativos específicos.
Aprendizaje diferenciado: Tanto los profesores como los asistentes de enseñanza (especiales) utilizan la IA para adaptar los planes de clase y los textos a las necesidades de cada alumno. Por ejemplo, Copilot puede reescribir un texto existente para un estudiante con dificultades de lectura y añadir inmediatamente un glosario y preguntas de comprensión hechas a medida.
Prepárate para las reuniones de padres: Como recopilar datos para las reuniones de padres consume mucho tiempo, Copilot en aplicaciones como PowerPoint ayuda a generar presentaciones o resúmenes que resumen el progreso del alumno a una velocidad impresionante.

Solicitudes para estudiantes

Agente de Estudio y Aprendizaje: Este agente avanzado de IA está diseñado específicamente para ofrecer a los estudiantes experiencias de aprendizaje adaptativas basadas en la ciencia del aprendizaje. El agente se centra en el pensamiento crítico y permite a los estudiantes practicar con material didáctico utilizando métodos interactivos, como tarjetas didácticas, ejercicios para rellenar espacios en blanco, juegos combinados y cuestionarios personalizados.
Apoyo y retroalimentación 24/7: Un agente puede simplificar temas complejos, proporcionar a los estudiantes una retroalimentación inicial sobre su trabajo o ayudar a iniciar una tarea cuando un profesor no está disponible.
Preparación profesional: Las instituciones educativas desarrollan sus propios agentes específicos para estudiantes mayores, incluyendo herramientas que analizan currículums y descripciones de puestos para facilitar la transición al mercado laboral.

Solicitudes para responsables escolares, administración y TI

Agentes autoconstruidos en el campus: Así como las empresas pueden crear sus propios agentes de Copilot en Copilot Studio, también lo hacen las escuelas. Las universidades y colegios ya han creado agentes exitosos para mesas de ayuda informática, automatizando la gestión de contratos, creando manuales interactivos para estudiantes e incluso sistemas avanzados de acreditación.
Política y eficiencia: Los responsables escolares utilizan Copilot para crear documentos de política o boletines, analizar informes complejos sobre tendencias de matrícula y agilizar las reuniones de la junta. Con Copilot en Excel, también pueden obtener una visión rápida y detallada de presupuestos y gastos.
Incorporación de TI: Al introducir nuevas tecnologías o políticas, los equipos de TI utilizan la IA para redactar planes de incorporación, guías de formación y planes de implementación paso a paso.

El mayor impacto: el ahorro de tiempo La principal ventaja de estas aplicaciones de IA es que reducen considerablemente la carga de trabajo. Los informes muestran que profesores y personal ahorran una cantidad significativa de tiempo en la administración y la planificación, que va desde 1 hasta más de 9 horas por semana. Luego pueden invertir ese tiempo directamente en su tarea principal: guiar a los estudiantes y mejorar la calidad de la educación.

Un NotebookLM sobre ediciones de Copilot, agentes de Copilot y el estudio de Copilot
notebooklm.google.com/notebook/57613022-60d4-43fa-9fb8-43ce5ba7163b