Schermafdruk opsturen

V. Ik heb een computerprobleem en een vriend wil me helpen, maar hij wil dat ik een schermafdruk meestuur. Hoe doe ik dat?

A. Als je op het scherm ziet waar je de vraag wil over stellen (de foutmelding bijvoorbeeld), druk je op PrtScr (PrintScreen). De schermafdruk staat op het klembord, en die kan je nu plakken (ctrl+v) in een Word document of een mailbericht in Outlook.

Start, Run, Control panel

V. Ik heb ergens gelezen dat je met

Start, Run, appwiz.cpl

het onderdeel Programs and Features van Windows opstart, om snel een programma te desinstalleren. Zijn er andere onderdelen van configuratiescherm die je op die manier snel kan opstarten?

A. Ja. Bijvoorbeeld:
Toegankelijkheidsopties > access.cpl
Datum en tijd > timedate.cpl
Eigenschappen voor Beeldscherm > desk.cpl
Eigenschappen voor Internet > inetcpl.cpl
Eigenschappen voor Toetsenbord > control main.cpl keyboard
Netwerkeigenschappen > netcpl.cpl
De map Printers > printers
Landinstellingen > intl.cpl
Systeemeigenschappen > sysdm.cpl

Er is een uitgebreide lijst in Onderdelen van het Configuratiescherm starten door een opdracht te typen, http://support.microsoft.com/kb/192806. Noteer dat je telksnes het woord “control” kan weglaten bij het intikken van de opdrachtregel. Een anderes lijst zit in http://blogs.technet.com/activedirectoryua/archive/2009/02/20/alternate-credentials.aspx.

Nieuwsgroepen worden fora

Sinds computerheugenis zijn de nieuwsgroepen de plaats waar mensen vragen kunnen stellen en antwoorden uitwisselen. De combinatie van een offline reader (Outlook Express of andere) met NNTP protocol laat toe om berichten snel binnen te halen, terwijl er ook een online toegang is via http://communities.microsoft.com. Echter, sinds breedband veralgemeend is, is het concept minder succesvol, ook al worden nog steeds veel vragen gesteld (en antwoorden gegeven) via nieuwsgroepen.

Daarom neemt http://answers.microsoft.com over, en zullen de nieuwsgroepen geleidelijk aan gesloten worden. De fora zullen de nieuwsgroepen vervangen.

http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx

Verslaafd aan je nieuwsreader, of je vind hem gewoon veel handiger? Geen probleem: er is een NNTP bridge op http://connect.microsoft.com/MicrosoftForums.

Microsoft Answers in het Nederlands

Microsoft Answers is een online forum platform waarop gebruikers vragen kunnen stellen, en waar andere gebruikers, MVPs en Microsoft personeel antwoorden geven. We hebben hier al eerder naar verwezen naar http://answers.microsoft.com/.

Sinds enkele dagen zijn  delen van het platform in het Nederlands beschikbaar. Dat is met name het geval voor:

Er zullen er naar ik vermoed, meer volgen.

Hoe kan je nu van taal switchen (naar NL of naar EN)?

  • Wijzig de taal of de volgorde van talen van je browser (Tools, Internet Options, Languages)
  • Surf direct naar de betrokken pagina (let de op de taalcode in een adres als http://answers.microsoft.com/nl-nl )

Office fora op answers.microsoft.com

De Office fora zijn geopend op http://answers.microsoft.com. Voor het ogenblik zijn ze alleen beschikbaar in het Engels.

MSKB en Fix it for me

Je gaat op zoek naar de oplossing van een problem en je vindt een procedure om iets op te lossen op de MSKB Microsoft Knowlegde Base – http://support.microsoft.com ). Sinds kort staan er bij een aantal artikelen ook een Fix it for me knop die het probleem voor jou oplost.

http://blogs.technet.com/fixit4me/

Ik krijg een foutmelding

V. Ik krijg een foutmelding

A. Dat is dan heel erg.  Maar zoals het absoluut onmogelijk is te antwoorden op een vraag die nooit gesteld is, is het absoluut onmogelijk een fout op te lossen zonder de precieze foutmelding te kennen. Geef de exacte en volledige foutmelding, en zeg wat je aan het doen bent. Vermeld ook met welke programma’s je werkt, en welke versie dat dan mag zijn.