Archieven

e-mail

Alle berichten dubbel in Outlook

V. Ineens uit het niets komen alle berichten van één account dubbel binnen in Outlook. Enig idee wat dat kan zijn?

A. Op het eerste gezicht zie ik twee mogelijkheden:

  • Het account is tweemaal toegevoegd aan Outlook.
    File, Account settings.
    Staat dat account er geen twee keer bij?
  • De server antwoordt te traag. Stel de server time-out in op hert maximum.

    (een idee van Génération-NT)
  • Ik heb dit gezien als het resultaat van het gebruik van het Frans taalpakket. Als je Outlook in het Frans weergeeft, krijg je een Boîte de réception naast Inbox. En als je dan terug een andere taal kiest, kunnen de berichten in beide mailmappen toekomen. Maak in dat geval een regel die de berichten in de juiste map laat komen, of die de gedubbele berichten verwijdert.

Oud mailaccount overzetten op nieuwe computer – paswoord vergeten

V. Hoe kan ik mijn oud mailaccount overzetten op de nieuwe laptop die ik pas gekocht heb? ik heb geen idee meer van het wachtwoord.

A.

  1. Installeer Asterisk Key van http://www.lostpassword.com/asterisk.htm. Dat kan ‘achter’ de sterretjes kijken dat een wachtwoord beveiligt. Start het programma – je hebt het nodig in stap 4.
  2. In Outlook op de oude computer ga je naar Bestand, Accountinstellingen.
  3. Kies het account dat je wil overzetten en Wijzigen
  4. In het volgende scherm zie je de details van dat account: type account (IMAP of POP, servers (in de groene zone op de illustratie). Als je op het wachtwoord klikt zal Asterisk Key je het ingegeven wachtwoord geven.
  5. Waarschijnlijk wil je nadien oude berichten overzetten. Daarvoor wil je misschien wat opkuisen. Makkelijkst doe je dat door op de bestaande Outlookinstallatie de bestanden te sorteren op bv. datum, afzender en grootte, en telkens de berichten te wissen die niet meer belangrijk zijn.
  6. In Outlook op je nieuwe laptop kan je vervolgens via Bestand, Accounts, het bestaande account toevoegen. Gebruik de gegevens van stap 4: type account, servers, gebruikersnaam, wachtwoord.


Oude mails onvindbaar op Windows Phone

V. Ik vind mijn oude mails niet op mijn telefoon. Wat kan ik doen?
A. Die berichten zijn niet weg – ze staan nog steeds in de mailbox, en je kan ze raadplegen via webmail.
En je kan op je telefoon instellen hoe ver Outlook op je telefoon mag teruggaan.
… > Instellingen > Accounts beheren > Synchronisatieinstellingen

Office 365 mailaccount werkt niet op smartphone

V. Ik wil mijn Office 365 account instellen op mijn smartphone, maar ik krijg een foutmelding.
Unable to connect to server
Maar die server is wel degelijk bereikbaar

A. Dat probleem kan zich voordoen op Android en iOS (iPhone) – zie https://support.microsoft.com/en-us/kb/2679626

Je kan configureren als IMAP account:

Server name Port Requires SSL (TLS)
Incoming Mail (IMAP) Server: outlook.office365.com 993 Yes
Incoming Mail (POP) Server: outlook.office365.com 995 Yes
Outgoing Mail (SMTP) Server: smtp.office365.com 587 Yes

Of instellen volgens de instructies in Phone and tablet setup reference

Bijlage bekijken van bericht waarop ik al antwoord

V. Hoe kan ik alsnog de bijlage openen van een mailbericht waarop ik aan het antwoorden ben? Als ik wegklik en terugga, zie ik terug het antwoord dat ik aan het voorbereiden ben. Outlook 2016.

A. Dubbelklik op het oorspronkelijk bericht in de berichtenlijst, en dan op de bijlage.

“De instellingen zijn verouderd”

V. Windows 10 komt zeggen: “de instellingen voor uw account [naam mailaccount] zijn verouderd”. Maar de mail in Outlook werkt wel gewoon. Wat is dat?

instellingenveroudend

A. Die melding komt van de Mail app. Waarschijnlijk krijg je op deze manier opgelost: start de mail app en klik op Feedback (smiley rechtsonder). Even inloggen indien gevraagd – en het is opgelost

instellingenveroudend-2

Zie bv: http://www.oplossing.be/computertips/de-instellingen-voor-uw-account-outlook-zijn-verouderd/

Serverfout bij het lezen van Hotmail

V. Ik krijg een serverfout 3219 bij het lezen van Hotmail. Wat kan ik doen?
A. Ga naar het accountbeheer van he mailprogramma en verwijder je Hotmail account.
Voeg het nadien toe

  • via manuele instellingen
  • als IMAP account
  • met deze instellingen:
    • Inkomende (IMAP) server: imap-mail.outlook.com
      Poort: 993
      Versleutelde verbinding: SSL
    • Uitgaande (SMTP) server: smtp-mail.outlook.com
      Poort 25 (of 587 mocht poort 25 geblokkeerd zijn)
      Authenticatie: Ja
      Versleutelde verbinding: TLS
    • Gebruikersnaam: je mailadres
      Wachtwoord: je wachtwoord

Zie http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/livemail-email/windows-live-mail-serverfout-3219/95d7d348-4c22-4b88-ad5b-699d6a65f0d6 voor de beschrijving van het probleem en de poplossing, http://www.emailinstellingen.be/outlook/outlook-mail-instellen/ voor de instellingen van de mailbox.

Berichtenlijst groter maken in Outlook

V. Kan ik de lijst van berichten niet wat groter maken? Ik gebruik Outlook 2016.

A. Beeld, Rangschikking, Weergave instellingen.

ol2016fonts1

Kies “Overige instellingen”
ol2016fonts2

En daar “Lettertype voor rij” – kies een lettergrootte.

ol2016fonts3

Verstuur ik spam?

V. Sinds enkele tijd kan ik geen mail meer versturen in Outlook.

error-0x800ccc6F can’t send mail – under investigation for spam mail

A. Twee dingen:

Uuraanduiding verkeerd in Office 365

V. Alle mailberichten die ik verstuur of ontvang hebben een verkeerd uur. Wat kan ik doen?

A. Waarschijnlijk is de tijdzone verkeerd. Log in, ga naar de opties (tandwiel), dan Instellingen.

off365uurzone1

Bij de instelllingen, kies Landinstellingen, en dan Uurzone.

off365uurzone3

Van zodra de uurzone correct is, zal de tijdsmarkering in orde komen:

off365uurzone4

GMail account in Outlook 2016

V. Ik heb een nieuwe laptop gekocht en Office 216 geïnstalleerd. Maar ik kan mijn Gmail account niet instellen in Outlook 2016. Keer op keer foutmelding. Wat kan ik doen?

A. Officieel heeft dit te maken met de veiligheidsinstellingen van de Gmail accounts. Je kan Gmail niet meer zo rechtstreeks toevoegen in Outlook. Je moet IMAP activeren en/of Outlook toevoegen aan Gmail, of een apart app paswoord maken.

Dit zijn de details.

IMAP:
Incoming server name: imap.gmail.com
Outgoing server name (SMTP): smtp.gmail.com

username: Gmail account

More Settings, Advanced tab > Incoming server: SSL encryption –  port 993 for IMAP. Outgoing server > port 587, TLS encryption.

Zie ook:

 

Mail komt toe met mailadres ipv naam

V. Mailberichten die van elders komen vermelden de naam van de afzender, maar bij mijn eigen mail staat het mailadres en niet mijn naam. Hoe kan ik dat wijzigen?

A. Dat hangt af van je mailprogramma. In Outlook doe je dat zo:

Bestand, Accountinstellingen, Accountinstellingen. Kies het account in kwestie. Zorg dat daar bij naam staat wat je wil dat verschijnt als naam.

ol-naamzetten1

Mail verdwijnt na 30 dagen

V. Mijn mail verdwijnt na een maand. Waar is die naartoe? Ik gebruik het mailprogramma in Windwos 10.

A. Waarschijnlijk staat je mailbox ingesteld om maar één maand mail te tonen.

  1. Start Windows Mail
  2. Rechtsklik op het mailaccount in kwestie en kies ACCOUNTINSTELLINGEN
    mail1maand1
  3. Kies SYNCHRONISATIE-INSTELLINGEN
    mail1maand2
  4. Daar kan je opteren voor ELK GEWENST MOMENT – en vanaf dan zie je alle berichten.
    mail1maand3

Snel bijlagen opslaan uit Outlook

V. Ik heb een set van berichten waar bijlagen aan hangen, en zou die moeten opslaan. Kan dat sneller dan rechtsklikken en opslaan als?

A. Ja, dat kan veel sneller.

  1. Maak een map waar je die bijlagen gaat in opslaan.
  2. Open die map in Windows Verkenner, en zet dat venster naast Outlook.
  3. In Outlook, ga naar zo’n bericht.
  4. Klik op de bijlage en sleep naar die Windows map.
  5. Herhaal voor de volgende berichten.

Uiterst snel en uiterst eenvoudig.

Docs: snel documenten doorgeven

Ja, we kennen OneDrive. Je maakt een map (al dan niet gesynchroniseerd van op of met je computer), plaatst daarin een document, stelt de rechten in en je bent er: je kan delen met een collega. Maar soms is dat niet snel genoeg, of teveel stappen. Daarom stil ik kort even DOCS.COM voor.

  1. Ga naar Docs.com en log in met een Microsoft account. Je kan een document upladen – slepen naar dat venster, opladen van je computer of van OneDrive.
    docs.com1
  2. Of je kan een document maken in Docs.com:
    docs.com2
  3. En na het opladen of maken krijg je een scherm met een adres om door te geven aan je collega. Je kan in dat scherm ook eigenschappen van dat document instellen zoals beschrijving, auteur en licentie.
    docs.com3

 

Outlook kan geen mail verzenden in Windows 10

V. Zo maar ineens kan mijn Outlook geen berichten meer verzenden in Windows 10.

A. De eerste verdachte is natuurlijk de instellingen voor de SMTP server (de uitgaande server). Maar er blijkt een probleem te zijn in Windows 10.

Probeer dit:

  • Open een command prompt met administrator rechten. Dat doe je zo: zoek (met de loep) cmd, rechtsklik erop en kies “Uitvoeren als administrator”
    outlook-smtppb-cmd
  • In dat dialoogvenster, tik
    sfc / scannow
    en enter.
    outlook-smtppb-sfc
  • Wacht tot het proces voltooid is. En nadien is het raadzaam even terug op te starten.

Zie ook:

Can’t send e-mails in Outlook 2013 – Task reported error (0x800CCC13)  – http://www.windows10forums.com/threads/cant-send-e-mails-in-outlook-2013-task-reported-error-0x800ccc13.888/
windows 10 error-0x800ccc13 can’t send mail – http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/officeversion_other-outlook/windows-10-error-0x800ccc13-cant-send-mail/bc1110b5-d770-4452-90f5-115b62dc2e45

Ik vermoed dat het gaat om de incompatibiliteit van één bepaalde component die wordt veroorzaakt door de aanwezigheid (of installatie) van een programma die een andere versie van die component gebruikt. Ik vermoed ook dat het probleem zal verdwijnen via een update (van Windows, die component of die applicatie[s]).

En … als het toch niet in orde is: er zal vermoedleijk snel een patch komen. Maak desnoods dat account ook aan in de Mail app van Windows 10.

Google mail in Outlook 2 adresboek

V. Ja, als ik in Gmail was ingelogd ging het wel om Gmail te configureren in Outlook 2013. Maar de adressen komen niet over. Gaat dat niet?

A. Outlook is een mailprogramma, geen all-in-one toegang tot je Gmail. Er zijn wel externe tools om je adresboeken van Gmail en Outlook met elkaar te synchroniseren. Mogelijk is het interessantste GO Contact Sync (http://sourceforge.net/projects/gocontactsync). Geef je gmail account op(mét @gmail.com), het wachtwoord, het profiel van Outlook waarme je wil synchroniseren, en hoe je wil synchroniseren (wil je dat Outlook of Gmail voorrang heeft, of wil je het laten vragen, en wat met verwijderde contacten)

gocontactsync

Er zijn er nog meer: zie Sync your Gmail Address Book and Outlook Contacts – http://www.labnol.org/software/sync-outlook-contact-with-gmail/20422/ en de conversatie op https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail/Zy2HEli5RmI .

Google mail in Outlook 1 wachtwoord

V. Ik probeer mijn Gmail account in Outlook 2013 te configureren. Ik geef mijn Gmail account in, en nadien het wachtwoord. Lijkt allemaal te werken, maar het wachtwoord wordt geweigerd. Het is nochtas zeer zeker het juiste wachtwoord.

A. Zorg ervoor dat je Gmail account open staat in http://www.gmail.com en dat je daar ingelogd bent tijdens het aanmaken van dat account in Outlook.

Zie bv. ook My client isn’t accepting my username and password – https://support.google.com/mail/answer/78754?hl=en

Foutmelding bij dubbelklikken op bestand bij mailbericht

V. Als ik dubbelklik op een bestand dat als bijlage is toegevoegd aan een mailbericht, krijg ik soms twee soorten foutberichten.

  1. “Kan bestand niet openen”
  2. of  Word die zegt “Dialoogvenster open”
    wm-wd-erroropeningattachment

Ik gebruik Windows Mail op Windows 8.1

A. Dat zijn twee total verschillende dingen.

  1. Waarschijnlijk is het bestand niet volledig gedownload. Zie je de “Downloaden” link naast of onder het icoon van dat bestand?
    Als het daarmee niet lukt, lees het bericht in webmail.
  2. Klik op een bijlage – niet dubbelklikken.

Niet alles downloaden van Exchange mailbox

V. We hebben flexiebele werkplekken. Als ik op een bureel / pc terechtkom wara ik niet eerder gewerkt heb, moet ik eerst Outlook even configureren. Dat gaat Snel met onze Exchange accounts, mar dan begint Outlook héél veel megabytes te downloaden. Is dat in te perken?

A. Ja – je kan aan Outlook zeggen mar een beperkte periode van de mailbox in te laden. Het is de schuifbalk op dit scherm waarmee je bv. kan zeggen om slechts één maand in te laden.
ol2013exchsettings3

De oudere berichten zijn er nog steeds, en als je snel wil terugvinden kan je dat via webmail.

Om die instelling te wijzigen als de mailbox reeds is geconfigureerd:

  • Outlook, Bestand, Accounts
    ol2013exchsettings1
  • En kies het account in kwestie
    ol2013exchsettings21

Waarom korte link?

V. Waarom zou ik een korte link maken als ik een bestand deel via bv. Onedrive?

waaromkortelink

A. Je hebt die korte link inderdaad niet per se nodig. In een mail of zo kan je de link gewoon plakken. Maar mailprogramma’s hebben de onhebbelijke gewoonte om tekst af te kappen op bv. 80 karakters, waardoor de link ongeldig kan worden.

Daarom is het best om de korte link door te geven.

Als je geen korte link kan maken, gebruik dan tinyurl.com of een andere dienst (zie http://www.hlrnet.com/inturl.htm)

 

 

Kan niet meer aan oud mailadres

V. Ik kan niet meer aan een oud Hotmail mailadres van mij.

A. Probeer via http://support.live.com. Maar vergeet niet dat adressen die drie maanden niet gebruikt worden (of één maand na het aanmaken), zonder meer verwijderd worden.

Blogtrottr

V. Ziet er tof uit, die blogtrottr om RSS feeds via mail te laten bezorgen. Maar kan ik dat nog opzeggen nadien?

A. Ja – er staat onderaan elk bericht een link om de mailing van de RSS feed op te zeggen of de berichten te beheren.

blotrottr-unsubscribe

Office 365 mail doorsturen naar ander adres

V. Kan ik mijn mailberichten automatisch laten doorsturen die toekomen in een Office 365 omgeving?

A. Ja, dat kan. Ga naar Instellingen, dan Opties, Account, Verbonden accounts. Kies daar voor Doorsturen.

Zie:

E-mail doorsturen naar een ander e-mailaccount
http://office.microsoft.com/nl-be/web-apps-help/e-mail-doorsturen-naar-een-ander-e-mailaccount-HA103532434.aspx

Maar… waarom zou je dat willen? De online mailomgeving van Office 365 is zeer krachtig. Misschien is het omgekeerde interessanter (je andere mail laten toekoemen in de Office 365 omgeving).

Outlook Web Access “light?”

V. Als ik mijn mail raadpleeg in Outlook Web Access van mijn orgranisatie, staat die op “light”. Kan ik dat veranderen naar de volledige versie?

A. Ja: Opties (tandwiel rechtsboven Opties, Schermopties, Versie van Outlook web App.

 

Boxtrapper

V. Ik ben op reis en heb geen zin om mijn bandbreedte of tijd in spam te steken. Hoe los jij dat op?

A. Er is Spamassassin en er zijn andere mogelijkheden, maar ik persoonlijk verkies Boxtrapper. Basisprincipe: mail wordt niet doorgelaten tenzij jíj het adres dat die mail verstuurt expliciet goedkeurt of goedgekeurd hebt. Drie tips in dat verband:

  • Ga regelmatig kijken in de lijst van berichten die staan te wachten, de queu. Aanvaard de berichten die belangrijk zijn, en delete al de rest.
  • Je kan auto-whitelist aanzetten: verzenders krijgen een bericht met een link om te bevestigen dat ze menselijk zijn. Dat is niet zo’n goed idee, want je spamt natuurlijk wel zelf.
  • Wil je die optie toch gebruiken? Je gaat massaal veel berichten krijgen van accounts die niet bestaan. Filter die foutmeldingen weg in je mailbox zodat je ze niet te zien krijgt.

Ctrl+F in Outlook

Een leuk weetje: in Outlook gedraagt Ctrl+F zich niet zoals in andere programma’s. Ctrl+F moet zoeken, en doet dat overal, maar in Outlook stuurt het berichten door (F van Forward). Dat komt door de feedback van een betatester met een bekende naam.

Het verhaal staat op http://blogs.msdn.com/b/oldnewthing/archive/2014/07/15/10542285.aspx

Oud Hotmail adres terug tot leven wekken

V. Ik heb een heel oud Hotmail adres dat ik al lang niet meer gebruik, en ik wil dat terug tot leven wekken. Kan dat?

A. Hangt er van af wat je verstaat onder “tot leven wekken”.

  • Accounts die 270 dagen niet meer gebruikt worden (of 10 dagen na het maken ervan niet gebruikt worden), worden gedesactiveerd. Alle berichten, mappen en adressen worden gewist. Ze kunnen niet meer teruggehaald worden.
  • Een account dat 365 dagen niet gebruikt wordt, wordet verwijderd. Een ander gebruiker kan dat adres opnieuw registreren. Als iemand anders dat niet intussen gedaan heft, kan je dat adres dus opnieuw claimen.

De technisch-juridsiche details staan op http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/microsoft-services-agreement

 

Verstuurde mail heeft nachtelijke datumstempel

V. Correspondenten vragen me waarom ik midden in de nacht zit te mailen.

A. Mail wordt gemarkeerd met de datumstempel (en uurstempel) van de verzendende server (de SMTP server). Als die in een andere tidjzone stata, kan het aangeduide uur een aantal uur (steeds hetzelfde aantal, en steeds hele uren [tenzij specifieke gevallen van half-uur-tijdzones]) verschillen van het uur waarop jij het bericht verstuurd hebt.

Hotmail mappen niet zichtbaar in Outlook 2013

V. In Outlook 2013 kan je berichten kopiëren om te plakken in een Windwos map, of slepen en neerzetrten. Leuk. Ik wil dat nu doen met mijn Hotmail account, maar het werkt niet. Ik heb een submap gemaakt op Hotmail (Outlook.com) en daarin een aantal berichten die ik gesleecteerd heb, maar die submap blijft leeg in Outlook. Wat nu?

A. De standaardmanier van doen is deze:

Helaas, dat blijkt niet te werken voor Hotmail.
File > Account Settings > Select your IMAP account > Change > adjust the “Mail to keep offline” to “All” – zoals beschreven in http://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/1a2ffe69-6175-4c58-b32b-0bda675dc418/outlook-2013-imap-folders-not-populating – ik kan helemaal niets meer instellen na het selecteren van het account. Ctrl+Alt+S (gevonden op http://www.msoutlook.info/question/412) doet ook niets nuttigs – je kan helemaal nergens aanduiden welke mappen te downloaden.

Dit werkt mogelijk wel: alles verzenden en vervangen. Dan Outlook in Offline modus zetten.

Naam wijzigen op mailberichten

V. Kan ik de naam wijzigen die op mijn mailberichten staat? Blijkbaar is die niet correct.

A. Ja, je kan die wijzigen. Hoe en waar hangt af van je mailprogramma.

  • In Windows Mail (Windows 8): kijk bij Opties, Accounts.
  • In Outlook:En pas de naam aan:
    ol2013-changename3
  • In Windows Live Mail: Opties, Accounts,
    ol2013-changename2
    En na het kiezen van het betrokken account kan je de getoonde naam wijzigen:
    wlm-changename

Leesbevestiging uitschakelen

V. Kan ik leesbevestiging uitschakelen? Naar het schijnt wordt dat soms gebruikt door spammers.

A. Ja, dat wordt gebruikt door spammers. Op die manier kunnen ze achterhalen of je het bericht effectief gezien hebt, en je nog méér spam sturen. Het is met name gevaarlijk als je automatisch een leesbevestiging stuurt.

Hoe je het uistschakelt, hang af van je mailprogramma.

Wachtwoord op Outlook

V. Kan ik een wachtwoord instellen op Outlook? Webmail is leuk en kan ik overal raadplegen, maar Outlook is krachtiger (en ik apprecieer met name de vlagjes voor opvolging). Soms wil ik op een PC waar ik occasioneel werk wel Outlook even configureren voor mijn mailadres omdat dat beter werkt.

A. Hm – ja, min of meer.

  • Als je een eigen login hebt op die occasionele PC is er geen probleem: mensen die je login gegevens niet hebben, kunnen niet aan je Outlook gegevens.
  • Als je geen eigen login hebt, zou ik het vooral niet doen.
  • Maar als je het toch wil doen, kan je na het werken met je mail het account verwijderen uit Outlook.
  • Of,  als je dat niet wil, kan je een wachtwoord zetten op het PST bestand. Bestand, Accountinstellingen, Gegevensbestanden, Instellingen, Wachtwoord wijzigen.

 

Adresboek op Surface

V. Is er een adresboek op Surface? Ik zie allerlei contacten, maar weet niet van waar die komen.
A. Windows Mail gebruikt de contactinformatie van je sociale netwerken (Facebook, Linkedin, …). Maar je kan wel gegelijk eigen contacten toevoegen:

  1. Contacten exporteren van je bestaand mailprogramma (Outlook of andere) als CSV
  2. Inloggen op Outlook.com.
  3. Pijltje naar beneden, Contacten / Contacts
  4. Het CSV bestand importeren

Als dat niet is wat je wil, kan Outlook gebruiken, die op je Surface RT geïnstalleerd is.

Exchange op Surface RT

V. Hoe kan ik mijn werkmail (Exchange) gebruiken op Surface RT?

A. Je kan een Exchange account configureren op Windows mail. Maar zorg ervoor dat je éérst een ander account (bniet Exchange) configureert.

Lukt het niet? Probeer in Outlook RT. Die zit inbegrepen in de Windows 8.1 update. Zie: http://www.msoutlook.info/question/722

Zie verder:

E-mail instellen en gebruiken
http://www.microsoft.com/surface/nl-be/support/email-and-communication/mail

Problemen met e-mail oplossen
http://www.microsoft.com/surface/nl-be/support/email-and-communication/troubleshoot-mail

Mailbox steeds opnieuw vol

V. Ik krijg geen mail meer, en mijn correspondenten zeggen me dat mijn mailbox vol is. Hoe krijg ik Outlook terug aan de praat? Ook op tablet en smartphone is er geen nieuwe mail.

A. Gebruik je IMAP voor je mail? Dat betekent meteen dat alle berichten op de server blijven staan en dat een beetje opruimen geen soelaas brengt hoewel het telkens opnieuw offers vraagt.

Het is beter één toestel (dat waar Outlook op staat) als centraal toestel te gebruiken. Configureer je mail met het POP protocol, en zeg bij geavanceerde instellingen dat je de berichten bv. 14 dagen op de server wil bewaren. Op die manier  heb je in Outlook al je oude berichten nog en loopt de mailbox nooit nog over

Berichten van Gmail verwijderen via Mac Mail?

V. Als ik berichten wil verwijderen van mijn Gmail mailbox, krijg ik ene foutmelding. Ik gebruik Mail voor Mac. Wat kan ik doen.

A. Ga naar de instellingen van de accounts in je Mail (Voorkeuren, Accounts), en haal de aanvinkkruisjes weg bij Trash:  eMove deleted messages to the Trash mailbox” en “Store deleted messages on the server”

Zie:

Recommended IMAP client settings
https://support.google.com/mail/answer/78892

Microsoft Account Support

Heb je problemen met je Microsoft account? Dan kan je vanaf nu terecht op http://windows.microsoft.com/nl-be/windows-live/id-support

Ga naar die site als je niet meer ingelogd geraakt, als je account geblokkeerd is, of als je je account wil afsluiten.

Windows 8: mailmeldingen van ander account

V. Kan ik in Windows 8 notificaties krijgen van een ander mail account?

A. Ja hoor. Volg deze weg:

  • Win+I, Change PC Settings
  • Users, Notifications, Manage email preferences
  • How you’re notified

Zie:

Windows 8: Change Default Email Account for Notifications
http://www.tech-recipes.com/rx/35871/windows-8-change-your-default-email-account-notifications/

Bijlagen van onbekenden blokkeren

V. Ik krijg veel rare bijlagen van mensen die ik ken. Kan ik die niet in één keer blokkeren?

A. Ja. In Outlook (het programma) kan je een regel maken.

In Outlook.com kan het zo: tandwiel (settings), More mail settings, Preventing junk email, Filters and reporting, Block attachments, pictures and links from anyone not in my safe senders list.

Zie: http://www.tech-recipes.com/rx/41138/outlook-com-block-attachments-from-unknown-senders/

Avast blokkeert Outlook.com

Last om Outlook.com te benaderen? Misschien ligt het aan Avast.

Antivirus blokkeert onbedoeld Outlook.com
http://www.standaard.be/cnt/DMF20130519_045?_section=60215732

Terug naar Hotmail?

V. Kan ik terug naar Hotmail? Die Outlook.com vind ik maar niks.

A. Neen – Outlook.com is de de huidige vorm van het oude Hotmail.

Vreemde Google link

V. Ik krijg een mail waar ik niet goed aan uit kan, en daarin staat een link naar http://goo.gl/—-. Komt die mail van Google?

A. Neen, zeer zeker niet. Goo.gl is een verkortingsdienst waarbij een langer adres kan omgezet worden. Dat adres naar waar verwezen wordt, kan gelijk wat zijn – mogelijk ook iets schadelijk. Maar aks je die mail niet vertrowt of niet begrijpt: nergens op klikken, en gewoon deleten.

 

Mail op een later moment laten versturen

V. Kan ik mail op een later moment laten verturen, bv. wanneer ik in het buitenland ben?

A. Ja, dat kan, maar niet zo maar.

Adresboek importeren in Outlook 2010

V. Ik heb adressen geëxporteerd uit Windows Live Mail als CSV bestand, en wil die adressen in dat CSV bestand importeren in Outlook 2010. Maar ik zie nergens importeren staan onder File. Waar is dat naar toe?

A. Kijk onder File, Options, Advanced (Bestand, Opties, Geavanceerd). Importeren en exporteren staat daar.

Hotmail: inhoud mails tonen

V. De collega naast mij werkt ook met Hotmail, maar kan de inhoud van de mails rechtstreeks zien. Ik moet klikken om te openen. Kan ik ook zo’n leesvenster hebben?

A. Jazeker: klik rechts op opties (dat zijn de opties voor dat leesvenster), en kies bijvoorbeeld Rechts.

Mailboxen komen samen

V. Onze twee mailboxen komen samen toe, en soms is het lastig dat ik niet kan antwoorden met één van beide adressen. Kan daar iets aan gedaan worden? We werken met Mac Mail.

A. Ja, je kan twee dingen doen:

  • Van de aliassen van dat ene mailaccount twee aparte accounts maken op de website van de provider (Telenet of Skynet)
  • Aparte mappen maken in Mail waarin je die berichten laat toekomen met een mailfilter.  Preferences, Rules, Add Rule. De details staan beschreven op http://macs.about.com/od/usingyourmac/qt/mailrules.htm. Let op: dit laat niet (zo maar) toe om te verzenden met het ander adres.

Handtekening in Windows Live Mail

V. Ik gebruik Windows Live Mail om te mailen, en wil een handtekening invoegen. Bij Invoegen staat er een knop Handtekening, maar die is niet actief. Wat moet ik doen?

A. Ga naar Opties, Mail, Handtekeningen. Nadat je daar een of meerdere handtekeningen hebt aangemaakt, wordt de knop actief bij Invoegen.

Mailberichten forwarden

V. Is het mogelijk om een aantal berichten tegelijk te forwarden in GMail en Hotmail?

A. Ja – als je kan een filter definiëren die die berichten als resultaat geeft.

http://www.makeuseof.com/answers/multiple-emails-gmail/

Hotmail forwarden

V. Ik ga op reis naar XXX, en men zegt me dat Hotmail daar niet goed werkt. Kan ik automatisch forwarden naar Yahoo?

A. Ja, dat kan. De video op http://www.youtube.com/watch?v=6IAHw3oZRk4 toont dat.

ip-location